避免跑題太久的計時器
在引導團隊進行 Retrospective 時，難免會遇到有些團隊思維比較跳躍，容易在對話進行中跑題、聊開。直接制止難免會掃興，讓對話氣氛凝滯；但放任又難免導致時間延宕，無法準時結束這場對話。
我最近在處理引導這類團隊的對話時，會帶著一個 8 寸以上的 Time Timer，將這個 Timer 交給對話圈中，坐在我對面的夥伴。然後向團隊說，如果發現團隊開始跑題時，就請這位夥伴幫我們撥個一分鐘計時。
當團隊看到這位夥伴撥動 Timer 時，就會意識到自己跑題了，然後就會開始有意識地收斂回來。就算來不及收斂，當 Timer 響了，我們也會遵守這樣的默契，回到對話的正軌上。